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“节前看广州,节后看川渝”,按照铁道部统一安排,从2月14日开始,今年春运试行火车票实名制的广州铁路集团和成都铁路局进行“互换”:广铁集团下辖车站试行实名制购票结束,成都铁路局下辖车站实名制购票开始实施,应对节后开始的川渝两地返工客流高峰。
从2月22日至25日,记者在成都、重庆两地也开始了为期4天的调查。
2月25日,成都铁路局试行火车票实名制的第12天。
下午四点多的光景,成都火车站北站的售票大厅人满为患,即使45个售票窗口全部打开,但排队买票的队伍依然长长的,队伍尾巴都甩到了售票大厅外面。火车站前的广场上人头攒动,乘客们肩扛手提扶老携幼,从四面八方汹涌而来。广场上搭起了上万平米的临时候车棚、售票棚和验证棚,武警、民兵、铁警、志愿者等各方协助力量正在奋力维持秩序,引导客流。“K880,K880的乘客请往这边走!”一名车站工作人员拿着扩音喇叭大声喊,嗓音明显已经沙哑。
在进站口前搭起的验证棚处,来自四川涪陵的一名女乘客放下身上的一个大编织袋,急急忙忙地把车票和二代身份证递给验票人员。验票人员用扫描仪录入车票,将二代身份证在识读器上一刷,电脑上却显示出一名男性的身份信息。“咦,这车票和你身份证不符啊!”验票人员抬头问这名罗姓女乘客。
经过询问,这位乘客声称自己当初托老父亲买了一张2月25日前往广州的车票,而父女俩都只知道买票时要身份证,不知道还要票、证相符,于是老父亲在买票时出示了他的身份证,所以票面上显示的身份证号是罗女士父亲的。验票人员告诉罗女士,因为票证不符,她要么赶紧叫她父亲过来,在公安制证口补办临时身份证明,要么拿自己的身份证重买车票。而此时,罗女士父亲远在绵阳,而成都前往广州的车票也已全部告罄。
罗女士急得涨红了脸,磕磕巴巴地开始解释,然而可想而知,所有的理由都是无用功,当她明白今天自己无法登上这趟列车时,她一屁股坐在编织袋上开始大哭起来:“走不了了,咋办呢,咋办呢为什么要实名啊,这票也是我花钱买的啊,实名制可把我害惨了!”
打击黄牛有成效票贩子明显减少
“好啊,最主要的是公平!”2月23日,在成都火车站北站售票大厅排队买票的张先生告诉记者,实名制后虽然手续麻烦了一点,但感觉买票比以前有保障多了。“之前我买到过高价票和假票,不过今年就觉得票贩子明显比以前少,秩序也好多了。”在记者之后几天的随机采访中,不少旅客都表示了类似于张先生的观点。他们认为,实名制“公平、透明”的特点非常突出。
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