商场员工年终总结_商场年终总结

公司解散时间：2019-11-09

【www.ynkwsw.com--公司解散】

2007年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理；货品质量、品牌管理；商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球？这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
点赞分享反馈新浪微博微信扫一扫

反馈

内容有误未解决问题法条过时内容过时排版错乱其他错误

工作汇报文书法律聚焦

年假最新规定
工伤赔偿标准
陪产假多少天

工作汇报文书热门文章
- 工作态度松懈检讨书怎么写
  
  检讨书(也称认识书)是指在学习或工作中出现了问题或过错后，以书面的形式，对出现的问题...
  
  学生上课睡觉保证书怎么写
  
  尊敬的老师：您好!在您的启发和引导下，我终于认识到自己的不足和错误行为，我不该昨天在...
  
  证人保证书范文模板
  
  保证书姓名：xxx性别:______年龄:__________民族:________...
  
  工程保证书格式是怎样的
  
  导语：这里所说的保证书，与法律文书类的保证书不同.它和决心书一样，是个人、集体、单位...
  
  提前就业学生保证书范本
  
  本人严格遵守学院《学生管理规定》、《学生提前就业管理办法》、《学生顶岗实习管理办法》...
  
  领导干部廉洁保证书怎么写
  
  领导干部廉洁保证书尊敬的XX：根据领导干部廉洁自律有关规定，我严格遵守《中国共产党党...
  
  学生保证书该如何写
  
  写保证书其实反映的也是你的态度，下面是小编为大家精心搜集的学生保证书要怎么写，...
  
  小升初自我推荐信如何写
  
  引导语：小学毕业了，将要升初中了。那么是不是要找一些关于小升初自我推荐信呢?刚好供大...
  
  工作汇报文书相关专题
  关于最低工资标准的相关规定买断工龄的坏处陪产假相关规定婚假工资的计算婚假的法律规定病假工资计算工资条的注意事项生育保险报销事项
  办事直通车
  - 婚姻服务
  - 学校教育
  - 生育服务
  - 兵役转业
  - 工作服务
  - 节假福利
  - 工资服务
  - 社会保障
  - 人事服务
  - 住房保障
  - 房产交易
  - 车辆交通
  - 出境入境
  - 金融服务
  - 网络生活
  - 企业办事
  - 养老服务
  - 范文协议
  - 常用证明
    本文来源：http://www.ynkwsw.com/zhuanti/43510.html