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【物业管理做什么的】物业管理做什么

服务合同 时间:2023-12-23

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尽管市场上有很多物业管理公司,比如自己的小区就有物业管理服务,但由于对于它不太了解,实际上很多人并不了解物业管理公司到底是做什么,也不知道它存在的意义。那么,物业管理做什么?看看小编收集的资料。

物业管理做什么?

总的来说就是为小区的综合环境提供各项管理服务。诸如保安、绿化、清洁、交通、公共设施设备维修维护、公共部位的维修维护保养、协调邻里纠纷等公共性的常规服务,业主按照约定支付管理服务费用;同时为方便业主而提供的其它各项有偿服务,诸如家庭保洁、管道疏通、电器修理、花草管养、物品代购等针对单户业主的针对性服务,服务费用由双方进行协商。大家可以想象,如果一个小区,如果没有物业服务或者服务档次水平较低,小区的整体环境的脏、乱、差及区内的供水供电、公共设施设备、房屋共用部位等由于得不到及时维修而导致的居住不便,这些都是可以想象得出的。

物业管理内容

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

常规性的公共服务

公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:

(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

(2)房屋设备、设施的管理;

(3)环境卫生的管理;

(4)绿化管理;

(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;

(6)车辆秩序管理;

(7)公众代办性质的服务;

(8)物业档案资料的管理

针对性的专项服务

针对性的专项服务是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

①日常生活类;

②商业服务类;

③文化、教育、卫生、体育类;

④金融服务类;

⑤经纪代理中介服务;

⑥社会福利类;

委托性的特约服务

委托性的特约服务,物业管理企业在实施物业管理时,第1大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第2、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

特约服务实际上是专项服务的补充和完善。

关于物业管理服务方面的知识,不想要只了解片面内容应该要咨询在线律师。

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