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  • 【医疗责任保险产品】产品责任保险和产品质量保险有什么区别2020-07-11

    在一些场合,人们极易将产品责任与产品质量违约责任相混淆。其实,尽管这两者都与产品直接相关,其风险都存在于产品本身且均需要产品的制造者,销售者,修理者承担相应的法律责任,但作为两类不同性质的保险业务,它法律常识-消费权益-产品质量-产品质量管理

  • [消费者购买决策理论]消费者购买决策2020-07-09

    “消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。广义的消费者购买决策是指消费者为了满足某种需求,在一定的购买动机的支配下,在可供选择法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【消费者决策的类型是】消费者决策的类型2020-07-09

    1、名义型决策(nominal decision making):这实则是一种惯例化反应,本身并未涉及决策,只是根据以前的经验发生惯性反应(不存在选择)。这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【消费者购买行为的影响因素】消费者购买决策的影响因素2020-07-09

    1、个人因素的影响(1)稳定因素。这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者,而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【简述消费者购买决策过程】消费者购买决策模式2020-07-09

    研究消费者购买决策模式,对于更好地满足消费者的需求和提高企业市场营销工作效果具有重要意义。国内外许多的学者、专家对消费者购买决策模式进行了大量的研究,并且提出一些具有代表性的典型模式。消费者购买决策法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 零售药店管理制度_零售药店消费者类型2020-07-09

    按购买目标的选定程度,消费者可以分为以下3类:全确定型这类消费者在走进药店前,就已经确定要购买药品的种类、数量、出品厂家、价格等情况,一般进入药店后,直接向驻店药师询问是否具有其所需要的药品,价格法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【消费者购买行为的类型】消费者购买行为类型2020-07-09

    ①复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。产生的条件:消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、 品种和法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • [简述消费者决策过程]消费者决策过程2020-07-09

    第一节 消费者的决策类型消费者决策过程是由一系列的活动组成的,包括认识问题、搜集信息、评估与选择品牌、店铺选择与购买、购后过程。消费者决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性,并进行理性的法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 网络消费者类型是|网络消费者类型2020-07-09

    进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型:1 简单型简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利,让他法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 购买决策的类型包括|购买决策的类型2020-07-09

    购买类型的综述不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【我国消费者协会的法定职能有几项】消费者协会具有7项法定职能2020-07-09

    《消费者权益保护法》第32条:消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门反映、查询法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 消费者协会投诉电话_消费者协会的作用2020-07-09

    中国消费者协会是政府部门主导发起、经国务院批准成立的保护消费者合法权益的组织。1981年,联合国亚太经社组织在泰国曼谷召开保护消费者问题磋商会,国家商检总局的领导同志参加会议后向国务院呈送报告,建议成法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 简述消费者购买决策过程|消费者购买决策的特点2020-07-09

    目的性(1)消费者购买决策的目的性。消费者进行决策,就是要促进一个或若干个消费目标的实现,这本身就带有目的性。在决策过程中,要围绕目标进行筹划、选择、安排,就是实现活动的目的性。过程性(2)消费者法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 一项调查表明|网上购物的消费者类型2020-07-09

    1)简单型简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。办事直通车-网络生活-网购政策

  • 【我国消费者协会的法定职能有几项】中国消费者协会性质及法定职能等2020-07-09

    性 质中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。宗 旨中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 简述消费者购买决策过程_消费者购买决策过程模型2020-07-09

    问题认知(1)问题认知消费者认识到自己有某种需要时,是其决策过程的开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种刺激引起的。例如,看到别人穿新潮服装,自己也想购买;或者是内外两法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【我国消费者协会的法定职能有几项】中国消费者协会的法定职能2020-07-09

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能:1 向消费者提供消费信息和咨询服务;2 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3 就有关消费者合法权法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 消费者协会投诉电话_消费者协会的主要职责2020-07-09

    消费者协会的主要职责消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督,以保护消费者合法的社会团体。其主要职责在《消费者权益保护法》第32条作了7项规定。具体是:一、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • [消费者类型可分哪五种]消费者分哪些类型2020-07-09

    (一)从消费者购买态度与要求区分1 习惯型指消费者往往忠于一种或几种品牌,对这些产品十分熟悉,信任、注意力稳定,体验深刻,形成习惯。购买时不假思索,不必经过挑选和比较,行动迅速,时间短,容易促成重法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 消费者协会投诉电话_消费者协会的权利2020-07-09

    (一)组织建设中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。目前,全国县以上消费者协会已达3138个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理法律常识-消费权益-消费争议-其它消费争议

  • 【消费者协会投诉电话】消费者协会分会职责2020-07-09

    (1)组织开展对《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动,为消费者提供消费信息和咨询服务;(2)受理消费者投诉,对投诉事项进行调查、调解,并对消费者投法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 【消费者协会投诉电话】消费者协会职责2020-07-09

    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 我国消费者协会的法定职能有几项_我国消费者协会的法定职能是什么2020-07-09

    最佳答案:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解

  • 【消费者权益保护法】《消费者权益保护法》 消费者享有九项权利2020-07-09

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下九项权利:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的法律常识-消费权益-消费者权益法-消费权益法规

  • 消费者享有的九项权利_消费者享有的九项权利2020-07-09

    我国《消费者权益保护法》规定了消费者享有的九项权利:1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受法律常识-消费权益-消费争议-消费争议调解